Instituto Castro – Psiquiatria & Neurologia
Exclusão de dados do usuário
Este documento explica como você pode solicitar a exclusão de dados relacionados ao seu acesso no site do Instituto Castro.
Quais dados tratamos?
- Autenticação: usamos provedores como Google, Facebook, Microsoft e GitHub via Firebase Authentication. Não armazenamos senhas.
- Identificadores técnicos: o Firebase cria um UID para a sua conta. Não coletamos dados clínicos por este site.
Como solicitar exclusão
- Revogue o acesso no Facebook (se aplicável): vá em Configurações > Aplicativos e sites na sua conta do Facebook e remova o aplicativo Instituto Castro.
- Peça a exclusão no nosso sistema: envie um e-mail para contato@institutocastropsi.com.br informando o e-mail usado no login. Nós excluiremos seu identificador (UID) no Firebase Authentication.
Modelo de e-mail
Assunto: Solicitação de exclusão de dados - Instituto Castro
Corpo:
Solicito a exclusão dos meus dados de acesso associados ao e-mail: SEU_EMAIL_AQUI.
Estou ciente de que a exclusão impedirá novo acesso até que eu faça um novo cadastro/login.
Obrigado.
Prazos
Após recebermos seu pedido, concluímos a exclusão em até 7 dias úteis e confirmamos por e-mail.